こんにちは。

夢を目標に変えるブランディングパートナー、エイドデザインの渡部（わたなべ）です。

 

 

どんなに良い商品、どんなに良いサービスであったとしても、ここを見誤るとビジネスとして成り立たないものがあります。

 

 

 

それが何だか分かりますか？

 

年始早々、質問からのスタートですみません。

 

 

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答えは【顧客の望む価値を提供しているか】です。

 

当たり前の話ですが、ここを見誤るとビジネスは成り立ちません。

 

なぜなら、どんなに良い商品・サービスであったとしても、顧客が望むものでないと売れることはないからです。

 

 

 

▼たとえば、あなたが大切な方へプレゼントを贈るとします。

 

せっかくなので、あなたの大切な方をイメージしてみてください。

 

 

奥様でしょうか？

 

旦那さまでしょうか？

 

お母さんでしょうか？

 

お父さんでしょうか？

 

娘さんでしょうか？

 

息子さんでしょうか？

 

 

その方へのプレゼントを選ぶ時、どのような基準で考えますか？

 

 

自分が好きな物？　自分が欲しい物？

 

おそらくその様な選び方をする方は少ないと思います。

 

 

 

妻ならこれが気に入るだろう・・・

 

夫なら、母なら、父なら、娘なら・・・

 

かならず贈る相手が欲しいもの、相手のニーズを考えるはずです。

 

 

もう少し言うならば、絶対に外せない、外したくないという場合、贈る相手にそれとなくリサーチすることはありませんか？

「今、欲しいものってある？」と。

 

 

 

▼話を元に戻し、ご自身のビジネスではいかがでしょうか？

 

自分が好きな物、欲しい物がビジネスとして成り立つ場合もありますが、それがイコールではない場合が多いもの。

 

 

あなたの【顧客】は誰ですか？

そして、その【顧客】が求めている価値を正確に把握していますか？

 

繰り返しになりますが、ここを見誤ると、どんなに良い商品・サービスであったとしても、ビジネスとして成り立ちません。

 

 

【顧客】の求めている価値が分からなければ、どうすればいいのでしょうか？

 

 

 

これは簡単な話です。【顧客】に聞けばいいのです。

 

答えはすべてあなたの【顧客】が持っています。

 

 

 

今日も最後までお読みくださり、ありがとうございました。