いつもありがとうございます。

応援ブランディングの専門家、エイドデザインの渡部（わたなべ）です。

 

本日、エイドデザインのYouTubeチャネル【応援ブランディング】に、新しい対談動画を公開いたしました。

 

このチャンネルでは、拙著で事例として紹介させていただいた企業の経営者さまとの対談動画を毎週公開していきます。

よろしければ、チャンネル登録をお願いいたします。

・YouTubeチャネル【応援ブランディング】

 

 

応援ブランディング対談・第3弾は、埼玉県北浦和を拠点にレディースファッションのセレクトショップを展開されているコスコジの小杉 光司さんです。

 

 

 

コスコジさんは、創業時から“家族の笑顔のきっかけづくり”という理念を掲げるだけでなく、それを経営の中心に据え、細かな顧客データを収集し、想いをカタチにする独自の応援される仕組みを構築。

 

コロナ過ではスタッフの安全を一番に考え、緊急事態宣言期間中の休業を決断するだけでなく、その間の給与を100％保障。さらにその期間中に仕組みを細かく調整することで、アパレル業界が大きく業績を落としたコロナ過においても、ほぼ売り上げを落とさず成長を続けてきました。

 

お店を拡大するより、今あるものを磨き輝かせるという経営姿勢で、地域から愛され続けるコスコジの小杉さんには、【お店から温かい人柄を感じられる店舗の作り方】と題し、お店に合った人材の採用ポイントや理念の大切さについて伺いました。